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第一章 单元测试
1、单选题:
市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。
A:个人消费者
B:社会集团
C:生产者
D:现实与潜在买者
答案: 现实与潜在买者
2、单选题:
( )是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A:下降需求
B:潜在需求
C:负需求
D:不足需求
答案: 潜在需求
3、单选题:
下列不是营销组合4P的是( )。
A:定价
B:产品
C:渠道
D:需要
答案: 需要
4、多选题:
整合营销中的“4C”指的是( )。
A:满足需要或欲望的代价相对较小
B:有效地与顾客沟通
C:购买的方便性
D:消费者的需要和欲望是第一位的
E:开发多功能产品
答案: 满足需要或欲望的代价相对较小;有效地与顾客沟通;购买的方便性;消费者的需要和欲望是第一位的
5、多选题:
下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是( )。
A:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式
B:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放
C:30天免退换货
D:鼓励消费者试穿服装
答案: 智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式;30天免退换货;鼓励消费者试穿服装
6、判断题:
所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。
A:对
B:错
答案: 错
7、判断题:
市场交易中交易双方都被称为市场营销者。
A:错
B:对
答案: 错
8、判断题:
交换是市场营销活动的核心。
A:对
B:错
答案: 对
9、判断题:
卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。
A:错
B:对
答案: 错
10、判断题:
想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。
A:错
B:对
答案: 对
第二章 单元测试
1、单选题:
相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于( )。
A:瘦狗类
B:金牛类
C:问题类
D:明星类
答案: 金牛类
2、单选题:
问题类战略业务单位的特征是( )。
A:低市场增长率和低相对市场占有率
B:高市场增长率和高相对市场占有率
C:低市场增长率和高相对市场占有率
D:高市场增长率和低相对市场占有率
答案: 高市场增长率和低相对市场占有率
3、单选题:
天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫( )。
A:差异化策略
B:集中策略
C:成本领先策略
D:无差异策略
答案: 集中策略
4、单选题:
下列关于成本领先战略的描述正确是( )。
A:促销品投入多
B:促销频繁
C:价格比竞争对手低
D:总成本比竞争对手低
答案: 总成本比竞争对手低
5、多选题:
市场细分的有效条件是( )。
A:可获利性
B:可衡量性
C:可接近性
D:差异性
E:长期稳定性
答案: 可获利性;可衡量性;可接近性;差异性
6、多选题:
下列关于商标的正确说法有:( )。
A:商标是具有法律效力的品牌
B:商标是区分商品的一种标识
C:商标就是名牌
D:商标属于企业的一种工业产权
E:商标就是品牌的标志性图案
答案: 商标是具有法律效力的品牌;商标是区分商品的一种标识;商标属于企业的一种工业产权
7、判断题:
在竞争程度较低的行业中,顾客忠诚度越高,说明企业的产品和服务水平越高。
A:错
B:对
答案: 错
8、判断题:
市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。
A:对
B:错
答案: 错
9、判断题:
某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承,该厂采用的是无差异营销策略。
A:对
B:错
答案: 错
10、判断题:
顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。
A:错
B:对
答案: 对
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